Documento legal

Termos de Uso

Regras para acessar e usar as ferramentas da Streamer Zone.

Última atualização: 29 de julho de 2026

1. Sobre estes Termos

Estes Termos regulam o acesso à Streamer.Zone e às ferramentas Quem Dá Mais, Roleta em Live, Página Link na Bio e Painel do Streamer. Ao criar uma conta, você celebra um contrato com o responsável indicado abaixo.

Responsável: Streamer.Zone

Contato: contato@streamer.zone

2. Elegibilidade e conta

  • Você deve ter capacidade legal para contratar. Menores de idade só podem usar o serviço com autorização e supervisão de seu responsável legal, quando permitido pela legislação aplicável.
  • O acesso atual usa autenticação da Twitch. Você é responsável por proteger sua conta na plataforma e por manter seus dados corretos.
  • A conta é pessoal. Não venda, ceda ou compartilhe acesso de maneira que comprometa a segurança do serviço.

3. Beta controlado

Durante o beta, recursos podem mudar, apresentar indisponibilidades ou ser descontinuados. Feedbacks podem ser usados para melhorar o produto. Isso não reduz direitos assegurados por lei nem afasta a obrigação de corrigir falhas sob responsabilidade da Streamer Zone.

4. Planos e funcionalidades

O plano Free e os planos pagos possuem limites distintos, descritos na oferta exibida antes da contratação. Recursos PRO incluem, conforme o plano vigente, automações do StreamElements, Roleta, busca de capas, identidade visual e limites ampliados da Bio.

Cada compra concede acesso pelo período informado no checkout. O fluxo atual não realiza renovação automática; uma nova cobrança exige nova contratação, salvo se uma oferta futura informar a recorrência de modo claro e pedir autorização específica.

5. Pagamentos, cancelamentos e reembolsos

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. A Streamer Zone não recebe dados completos de cartão. Preço, duração, moeda e meios disponíveis aparecem antes da confirmação.

Cancelamentos, direito de arrependimento e reembolsos seguem a Política de Cancelamento e Reembolso e a legislação aplicável.

6. Uso permitido e responsabilidades do streamer

Você concorda em não:

  • violar leis, direitos de terceiros ou regras das plataformas;
  • explorar falhas, contornar limites de plano ou interferir na segurança e disponibilidade do serviço;
  • publicar conteúdo ilícito, enganoso, discriminatório, abusivo ou que infrinja propriedade intelectual;
  • usar a Roleta, o Duelo ou outra ferramenta para promover fraude, aposta ilegal ou prática comercial proibida.

Você define as campanhas, prêmios, regras e conteúdos exibidos em sua live. Também deve informar sua audiência sobre o uso de nomes, mensagens e valores de doação nas ferramentas, cumprir ofertas de prêmios e observar regras da Twitch, YouTube, Kick, StreamElements e serviços de pagamento usados por você.

7. Conteúdo do usuário

Você mantém os direitos sobre textos, links, imagens e configurações enviados. Você concede à Streamer Zone uma licença limitada, não exclusiva e pelo tempo necessário para hospedar, processar e exibir esse conteúdo conforme as funções escolhidas, inclusive na Bio pública.

8. Integrações de terceiros

Twitch, StreamElements, Mercado Pago, Supabase, Cloudflare e fontes de dados de jogos são serviços independentes. O funcionamento de uma integração pode mudar por decisão do respectivo fornecedor. Os termos e políticas desses terceiros também podem se aplicar ao seu uso.

9. Propriedade intelectual

O software, a marca, o design e os materiais próprios da Streamer Zone são protegidos pela legislação aplicável. Estes Termos não transferem a propriedade do produto nem autorizam cópia, engenharia reversa ou exploração comercial não permitida por lei.

10. Suspensão e encerramento

Podemos suspender acesso em caso de risco de segurança, fraude, violação destes Termos ou obrigação legal, adotando medida proporcional e, quando possível, informando o motivo. Você pode solicitar o encerramento da conta pelo contato indicado. Obrigações legais de guarda e direitos já constituídos permanecem quando aplicáveis.

11. Disponibilidade e responsabilidade

Buscamos manter o serviço seguro e disponível, mas não prometemos operação ininterrupta, especialmente durante o beta e em integrações externas. Nenhuma cláusula exclui responsabilidade que não possa ser afastada pelo Código de Defesa do Consumidor ou por outra norma obrigatória.

12. Alterações e legislação

Mudanças relevantes serão informadas com destaque e poderão exigir novo aceite. Aplicam-se as leis da República Federativa do Brasil. Eventual foro será definido conforme a legislação, preservado o direito do consumidor de recorrer ao foro legalmente competente.

Dúvidas sobre este documento: contato@streamer.zone